Moyens de paiements sécurisés

Visa, Mastercard, Cartes bancaires, American Express, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Bancontact, EPS, iDEAL, MobilePay, Przelewy24, Virement bancaire, Chèque... + le paiement en 4 fois sans frais avec PayPal !

La sécurité de vos informations est notre priorité !

Nous avons un très large panel de modes de paiement sur notre boutique en ligne Erika Lingerie. Comme nous livrons dans plus 120 pays dans le monde, à vous de choisir la solution qui vous convient le mieux pour régler vos achats en toute sécurité. Découvrez en détail nos solutions de paiements :

1/ Visa, Mastercard, American express, Cartes bancaires, Apple Pay, Shop Pay, Bancontact, EPS, iDEAL, MobilePay, Przelewy24... Pour ces moyens de paiement, l'ensemble des phases de paiement sont entièrement cryptés et protégés. Par conséquent, les informations liées à votre commande et au numéro de votre carte bancaire ne circulent pas en clair sur internet. Ce numéro de carte bancaire n’est imprimé sur aucun papier, facture ou listing. L'équipe Erika Lingerie n’a pas non plus connaissance des numéros de cartes de ses clients. Grâce aux technologies employées avec Shopify payments, la solution que nous utilisons pour valider les paiement, il est donc plus sécurisant de payer avec sa carte bancaire sur notre boutique en ligne que dans la plupart des commerces de proximité. Le risque de piratage y est nul.

N.B: Dans certains cas rares, votre paiement peut être refusé alors que votre compte est bien approvisionné. Nous vous recommandons de renouveler l'opération. Le plus souvent, ce refus vient d'une mauvaise saisie des informations bancaires ou d'une erreur de validation 3D Secure avec votre banque. 

2/ PayPal. Ils constituent un moyen rapide et efficace de régler vos achats en toute sécurité. Avec PayPal, vos coordonnées bancaires sont rattachées à votre compte personnel PayPal. Tout ce dont vous avez besoin pour payer, ce sont votre adresse email et votre mot de passe. Vous pouvez choisir votre carte de crédit ou de débit préférée pour valider le paiement. Le premier versement sera prélevé lorsque la commande est confirmée, et les deux versements suivants seront automatiquement programmés pour un paiement 30 et 60 jours plus tard, sans intérêt ni frais supplémentaires.

3/ Paiement par chèque. Notre boutique en ligne accepte également les paiements par chèques. Ils sont à envoyer sous 7 jours ouvrés libellés à l'ordre de "Erika Lingerie" à l'adresse suivante :

Erika Lingerie
Service comptabilité
Ccial la rocade
20600 - Furiani (France)

N.B : Pour toutes commandes réglées par chèque, un délai de traitement supplémentaire de 21 jours est appliqué afin de vérifier sa provision. L'expédition de la commande se fera au terme du processus de vérification. Ce qui peut engendrer un délai de livraison important.

4/ Paiement par virement bancaire. Notre boutique en ligne accepte également les virements bancaires. Si vous choisissez ce mode de règlement, nos coordonnées bancaires complètes s'afficheront au moment du paiement. Le virement doit être effectué sous 7 jours ouvrés pour maintenir votre commande.

5/ Paiement par téléphone avec une conseillère. Vous pouvez aussi commander par téléphone au +33 (0)495 337 838 (prix d'un appel local depuis la France métropolitaine) du Lundi au Vendredi de 9h30 à 18h30 (GMT +1). Notre service client se chargera de vous aider à régler votre commande en VAD (vente à distance) si vous avez des difficultés à valider un paiement.

6/ Paiement par email avec une conseillère. Vous pouvez également passer commande par mail à l'adresse contact@erika-lingerie.com en précisant la référence et la quantité de l'article souhaité, sa taille, son coloris. Notre équipe vous contactera pour finaliser votre achat afin que vos informations bancaires ne soient pas visibles sur un email.

Si vous avez un doute ou pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter notre service client via notre chat en ligne (en bas à gauche de notre site internet) ou par mail contact@erika-lingerie.com.